"Sähköposti ei toimi!"

Jos sähköpostien kanssa on ongelmia, niin ei ihan riitä, jos asiasta ilmoittaa tyyliin "Sähköposti ei toimi!".

Vastaa seuraaviin kysymyksiin:

- käytätkö webmailia vai sähköpostiohjelmaa?

- jos käytätte webmailia millä osoitteella menette webmailiin?

- jos käytätte sähköpostiohjelmaa mitkä ovat lähtevän ja vastaanottavan sähköpostipalvelimen osoitteet?

- onko ongelma sähköpostien vastaanottamisessa, vai lähettämisessä, vai molemmissa?

- tuleeko virheilmoituksia? Millaisia?

- milloin ongelmat alkoivat?

Jos käytätte sähköpostiohjelmaa eikä yhteyttä synny lainkaan, on mahdollista että palomuuri on asettanut eston. Asian selvittämiseksi tarvitsemme IP osoitteenne, käykää katsomassa se täällä ja lähettäkää IP osoitteenne meille:

https://www.whatsmyip.org

 

 



Tarkista nämä:
- Jos on ongelmia sähköpostien lähettämisessä,
  - tarkista että "SMTP kirjautuminen" on päällä.
  - jos SMTP portti on 25, kokeile porttia 26.

  • 4 brukere syntes dette svaret var til hjelp
Var dette svaret til hjelp?

Relaterte artikler

Sähköpostipalvelimen käyttämät portit

Sähköpostipalvelimet netFinn palvelimilla käyttävät seuraavia portteja:   POP3: 110POP3S...

SMTP server port

Monet ISPt (ainakin Sonera) blokkaavat SMTP portin (portti 25) muualle kuin heidän omalle...

postmaster ja abuse osoitteet

Määräysten mukaan jokaisella domainilla on oltava postmaster ja abuse osoitteet,...

SPAM ja MailScanner

netFinn palvelimilla on käytössä MailScanner niminen sovellus. Se scannaa kaikki sähköpostit,...

Sähköpostiosoitteiden luonti

Sähköpostiosoitteita luot näin: Kirjaudu sisään cPaneliin (http://www.YourDomain.com/cpanel)...